Luangkan waktu untuk mengerjakan pekerjaan rumah Anda sebelum memilih perusahaan keamanan untuk menginstal dan / atau memonitor sistem alarm Anda. Anda akan mempercayakan keamanan rumah dan keluarga Anda ke perusahaan ini, dan Anda ingin percaya diri tentang kualifikasi dan reputasinya.
- Dapatkan referensi dari teman, tetangga, dan agen asuransi Anda. Juga hubungi National Burglar & Fire Alarm Association (301 / 585-1855) dan asosiasi negara bagian Anda untuk nama-nama anggota di daerah Anda. Sebagian besar perusahaan terkemuka akan menjadi milik salah satu atau keduanya.
- Periksa perusahaan dengan agen lisensi negara Anda, agen perlindungan konsumen, Better Business Bureau, dan departemen kepolisian setempat Anda untuk memverifikasi bahwa mereka berlisensi dengan benar dan tidak memiliki riwayat keluhan konsumen.
- Wawancarai perusahaan yang Anda pertimbangkan . (Pada panggilan pertama Anda, jangan tinggalkan nama, alamat, atau nomor telepon Anda; perusahaan yang baik akan memahami keinginan Anda untuk melindungi privasi Anda.) Untuk setiap perusahaan, cari tahu:
- Berapa lama mereka dalam bisnis di daerah Anda? Untuk memastikan layanan di masa depan, cari perusahaan dengan setidaknya lima tahun sejarah.
- Apakah mereka kontraktor listrik tegangan rendah berlisensi? Jika negara Anda juga memerlukan lisensi kontraktor alarm yang terpisah, pastikan mereka juga memilikinya. (Minta nomor lisensi untuk memverifikasi informasi.)
- Apakah mereka terikat dan diasuransikan , jika terjadi kerusakan pada properti Anda selama instalasi?
- Apakah mereka melakukan pemeriksaan latar belakang sebelum merekrut karyawan? Perusahaan yang paling profesional akan melakukannya.
- Apakah mereka menjual atau menyewakan perangkat keras sistem? Meskipun Anda akan membayar lebih di muka, ketika perusahaan menjual peralatan untuk Anda, Anda memilikinya selamanya. Selama peralatan tersebut kompatibel dengan perusahaan keamanan lain (minta dipastikan), Anda dapat beralih layanan pemantauan di masa depan tanpa mengganti keseluruhan sistem.
