Rumah Dekorasi Bantuan berlangganan & faq majalah | rumah & kebun yang lebih baik

Bantuan berlangganan & faq majalah | rumah & kebun yang lebih baik

Daftar Isi:

Anonim

Bisakah saya Perpanjang Online Berlangganan Majalah Saya?

  • Anda dapat memperbarui langganan Anda secara online dengan menggunakan pusat layanan pelanggan online kami. Untuk mengakses pusat layanan pelanggan online, Klik Di Sini atau buka halaman FAQ kami.
  • Ingatlah untuk memasukkan alamat surat yang muncul di label majalah Anda, pemberitahuan perpanjangan atau faktur tagihan dalam email Anda serta nomor akun Anda. Nomor akun Anda ada di label alamat majalah Anda. Sampel di bawah ini menunjukkan lokasi nomor akun dengan warna kuning (10 angka pertama di atas nama Anda).

Bisakah saya mengirim langganan majalah sebagai hadiah?

  • Iya nih! Majalah membuat hadiah yang bagus. Kunjungi toko majalah kami untuk detailnya.

Apakah Label Surat Saya Menampilkan Langganan Berbayar?

  • Tanggal kedaluwarsa pada label Anda mungkin tidak menunjukkan bahwa langganan Anda dibayar. Setelah kami menerima pesanan perpanjangan Anda, kami memperpanjang tanggal kedaluwarsa pada label Anda sebelum pembayaran diterima.

Kapan Langganan Saya Berakhir?

Anda dapat menemukan informasi kedaluwarsa berlangganan pada label surat Anda. Sampel, di atas, menunjukkan lokasi nomor akun dengan warna kuning (10 angka pertama di atas nama Anda) dan tanggal kedaluwarsa.

Bagaimana Saya Mengakses Informasi Akun Saya Menggunakan Pusat Layanan Pelanggan Online?

  • Anda dapat mengakses informasi mengenai langganan majalah Anda serta profil online Anda. Untuk mengakses pusat layanan pelanggan online, cukup klik tautan Layanan Pelanggan ini dan Anda akan dapat mengakses informasi berlangganan Anda.
  • Jika Anda perlu mengakses atau mengubah informasi tentang langganan majalah Anda (memperbarui, membatalkan, melaporkan masalah yang terlewat, dll.), Anda akan memerlukan nomor akun Anda dan juga alamat surat yang muncul di label majalah Anda, pemberitahuan perpanjangan atau faktur tagihan . Nomor akun Anda ada di label alamat majalah Anda. Lihat contoh label surat di atas.
  • Jika Anda perlu memperbarui profil Anda (mengubah kata sandi, memperbarui preferensi buletin e-mail, dll.) Anda tidak akan memerlukan nomor akun. Anda akan diminta untuk masuk setelah mengklik tautan jika Anda belum masuk. Jika Anda tidak mengingat kata sandi, kata sandi Anda akan dikirimkan kepada Anda melalui email jika mengklik tautan "Ubah Kata Sandi Anda" .
  • Jika Anda memiliki masalah dalam mengakses informasi Anda, Anda dapat pergi ke halaman FAQ kami dan mengirimkan pertanyaan.

Bagaimana Saya Bisa Berhenti Mendapat Masalah Duplikat?

  • Jika Anda mendapatkan dua salinan dari masalah yang sama, Anda dapat melaporkan masalah duplikat dengan menggunakan alat layanan pelanggan online kami Klik Di Sini atau buka halaman FAQ kami.
  • Ingatlah untuk memasukkan alamat surat yang muncul di label majalah Anda, pemberitahuan perpanjangan atau faktur tagihan dalam email Anda serta nomor akun Anda. Nomor akun Anda ada di label alamat majalah Anda. Lihat contoh label surat di atas.

Bagaimana Saya Mengganti Masalah yang Hilang?

  • Setiap masalah yang diterbitkan majalah harus tiba pada awal bulan. Jika tidak, silakan gunakan pusat layanan pelanggan online kami untuk melaporkan masalah yang hilang. Klik Di Sini atau buka FAQ kami.
  • Anda akan memerlukan nomor akun Anda untuk mengakses informasi akun Anda. Periksa label alamat majalah Anda. Dalam label sampel di atas, nomor akun (10 angka pertama di atas nama Anda) disorot dengan warna kuning.

Apa Yang Dapat Saya Lakukan Tentang Masalah Rusak?

  • Jika masalah tiba-tiba rusak, kami akan memperpanjang langganan Anda masalah tambahan atau mengganti masalah yang rusak (persediaan diizinkan).
  • Untuk melaporkan masalah yang rusak, silakan gunakan pusat layanan pelanggan online kami. Klik di sini untuk mengakses.

Bagaimana Saya Mengubah Alamat Surat Saya?

  • Anda dapat mengubah alamat Anda melalui pusat layanan pelanggan online kami. Untuk mengakses pusat layanan pelanggan online Klik Di Sini.

Kapan Bill Pertama Saya Tiba?

  • Jika Anda pelanggan baru, tagihan Anda akan tiba dengan terbitan pertama majalah Anda. Anda dapat menggunakan amplop balasan yang terlampir atau masuk ke pusat layanan pelanggan online. Klik Di Sini atau buka FAQ.
  • Ingatlah untuk memasukkan alamat surat yang muncul di label majalah Anda, pemberitahuan perpanjangan atau faktur tagihan dalam email Anda serta nomor akun Anda. Nomor akun Anda ada di label alamat majalah Anda. Lihat contoh label surat di atas.
  • Pembayaran cepat Anda akan memastikan bahwa langganan Anda berlanjut tanpa gangguan.

Kapan Edisi Pertama Saya Tiba?

  • Anda akan menerima majalah pertama Anda sekitar 4 hingga 6 minggu setelah Anda melakukan pemesanan.
  • Jika sudah lebih dari 6 minggu sejak Anda melakukan pemesanan, beri tahu kami dengan beritahukan kami dengan mengirimkan pertanyaan ke tim dukungan kami di [email protected]. Sertakan alamat surat Anda seperti yang tertera pada label majalah Anda, pemberitahuan perpanjangan atau faktur tagihan.

Mengapa saya mendapatkan tagihan lain saat saya baru saja membayar?

  • Jika Anda baru-baru ini mengirim pembayaran Anda, mungkin sudah lewat surat. Harap buang tagihan.

Saya Belum Menerima Hadiah Gratis Saya.

  • Hadiah tercetak akan tiba dengan terbitan pertama majalah Anda. Jika buklet gratis Anda tidak termasuk dalam masalah majalah, beri tahu kami dengan mengirimkan pertanyaan ke tim dukungan kami di [email protected].

Pertanyaan Umum / Cara Membatalkan Langganan Majalah Saya

  • Untuk membatalkan atau mencari tahu lebih lanjut tentang langganan Anda, silakan kunjungi halaman layanan pelanggan kami. Di sini Anda akan menemukan bantuan dengan perubahan alamat, cara membatalkan langganan majalah Anda, cara mengelola akun langganan majalah Anda, kapan mengharapkan pengiriman majalah Anda, dan banyak lagi.

Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Digital Saya?

  • Langganan Anda akan diperbarui secara otomatis setiap bulan (untuk pelanggan bulanan) atau setiap tahun (untuk pelanggan tahunan) kecuali Anda mengambil tindakan untuk membatalkannya. Untuk melakukannya, buka aplikasi "Pengaturan" di iPad Anda dan pilih "Store." Ketuk ID Apple Anda dan pilih "Lihat ID Apple." Setelah informasi akun Anda muncul, gulir ke bawah ke "Langganan" dan ketuk "Kelola". Di sini Anda dapat mematikan dan menghidupkan langganan Anda.

Bagaimana Saya Membatalkan Berlangganan Edisi Saya Selanjutnya?

  • Jika Anda tidak menerima pemberitahuan email bahwa langganan Anda telah dibatalkan, harap ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membatalkan akun Anda.
  1. Pergi ke nextissue.com
  2. Ketuk pada tombol Daftar / Masuk di sudut kanan atas
  3. masuk ke akun Anda
  4. Ketuk Ringkasan Akun
  5. Di bawah Riwayat Pesanan, ketuk Batalkan untuk semua langganan Anda.

Apakah Pesanan Saya Diterima?

  • Semua pesanan online Anda dapat ditemukan di pusat layanan pelanggan online kami. Jika pesanan Anda tidak tercantum di sana, itu tidak diterima oleh sistem kami.
  • Untuk mengakses Klik Di Sini.
Bantuan berlangganan & faq majalah | rumah & kebun yang lebih baik