Sementara pembelanja modern sering beralih ke lebih dari satu toko kelontong untuk temuan terbaik (seperti makanan ringan dikemas di Trader Joe's atau produk murah di Aldi), hanya ada satu yang bisa dipilih sebagai yang terbaik di Amerika - dan kami tidak terlalu terkejut untuk mengetahui yang mana merebut gelar awal tahun ini.
Rantai kelontong timur laut Wegmans telah mendapat kehormatan menjadi toko kelontong favorit Amerika untuk tahun ketiga berturut-turut, menurut survei yang dilakukan oleh Market Force. Dan kita sekarang tahu mengapa itu favorit Amerika, berkat hasil survei baru dari Harris Insights & Analytics.
- Mudah (dan lebih enak!) Untuk membuat 39 toko bahan pangan ini menjadi kebutuhan pokok di rumah.
Lebih dari 75 persen pembeli Amerika mengatakan kepada Market Force bahwa mereka lebih suka berbelanja di Wegmans awal tahun ini, tetapi Harris Poll mensurvei lebih dari 25.000 orang Amerika tentang lebih dari sekadar toko bahan makanan. Organisasi di balik jajak pendapat ini menganalisis opini publik tentang setiap dan semua bisnis. Wegman, mengesankan, adalah toko kelontong pertama yang berhasil masuk dalam 100 perusahaan teratas Harris Poll. Ini peringkat tepat di belakang Amazon.com di tempat nomor dua.
25.800 pembeli diwawancarai antara 11 Desember dan 12 Januari. Wegmans memperoleh 82, 75 poin dari kemungkinan 100. Supermarket juga mendapatkan penghargaan teratas dalam berbagai kategori dalam laporan Harris Poll, termasuk lingkungan tempat kerja dan tanggung jawab sosial, di mana supermarket melampaui Whole Foods Pasar tahun ini (yang dikenal dengan upaya penyadarannya).
- Ubah bunga supermarket menjadi pusat perhatian yang menakjubkan hanya dalam 60 detik!
“Wegmans secara konsisten memiliki kinerja yang baik dalam penelitian kami karena mereka memahami pentingnya memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di toko mereka, ” Brad Christian, chief customer officer Market Force, mengatakan kepada Food & Wine . “Toko mereka besar, menarik, dan persediaan lengkap, dan mereka menawarkan beragam makanan khusus. Tetapi, lebih dari itu, mereka melakukan pekerjaan yang baik dengan staf semua departemen mereka dengan anggota tim yang berpengetahuan luas dan yang melibatkan pelanggan, dan itu menciptakan pengalaman yang menyenangkan yang membedakan mereka dalam pikiran pembeli. "
Selain Wegmans, Harris Poll mengungkapkan bahwa HEB Grocery yang berbasis di Texas mencetak skor hanya di atas 81 persen dalam jajak pendapat mereka, dan supermarket berkinerja terbaik ketiga adalah Publix, dengan skor 80, 81.
Sisa dari hasil Poll Poll sedikit berbeda dari peringkat Market Force yang banyak kita pelajari sebelumnya tahun ini - dari semua supermarket yang diperingkat hanya berdasarkan reputasi pelanggan, Aldi dan Trader Joe berada di tempat keempat, diikuti oleh Costco, kemudian Kroger di urutan keenam, dan akhirnya Whole Foods.
Kemungkinannya adalah Anda tidak memiliki Wegmans di dekatnya - itu sebenarnya rantai yang cukup kecil. Hanya ada kurang dari 100 lokasi yang tersebar di wilayah Atlantik Tengah, dengan banyak toko di New York, New Jersey, Maryland, Pennsylvania, dan Massachusetts. Tetapi mengingat penghargaan terbaru, itu tidak akan mengejutkan jika mereka mulai tumbuh. Jika Anda bertanya-tanya apakah toko kelontong favorit Amerika membuka lokasi di dekat Anda, Wegmans menyimpan daftar semua toko baru dan yang akan datang di sini.
Artikel ini awalnya muncul di Cooking Light.
Sumber: PASAL INI ASLI MUNCUL MEMASAK CAHAYA OLEH ZEE KRSTIC
